Počítačový začátečník, který potřebuje mít počítač PC v pořádku, by si měl radši údržbu objednat čas od času u odborníků a neměl by se v žádném př. pouštět do níže uvedených návodů a postupů, které by ho mohly stát ztrátu dat, či poškození hw (např. upgradem BIOSu apod.). Ne každý student a nebo Váš známí, či dokonce firma to umí dobře ! Pokud potřebujete odbornou pomoc obraťte se prosím na nás.

Chcete si objednat údržbu PC a nebo zachránit data z havarovaného PC, kontaktujte nás ZDE.

Potíže s vypínáním
Pokud dojde v systému k chybě a pomocí kombinace kláves Ctrl+Alt+Del se nedaří zobrazit dialogové okno Ukončit program, zkuste místo toho stisknout kombinaci kláves Ctrl+Esc. Může se zobrazit nabídka Start, ze které můžete počítač standardně vypnout a nemusíte využívat tlačítko Reset počítače.

Nezobrazování chybových zpráv při spouštění
Pokud se při spouštění počítače zobrazí chybová zpráva o nenalezení souboru systémem Windows, nic se neděje. Pokuste se tento soubor vyhledat pomocí funkce Najít systému Windows. Pokud jej naleznete, zkopírujte jej do složek Windows a System. Pokud není hledání úspěšné, pokuste se vyhledat soubor na instalačním disku CD-ROM se systémem Windows – pokyny pro nalezení a obnovení jednotlivých souborů z disku CD-ROM jsou uvedeny níže.

Pokud nejste úspěšní a systém Windows se kromě zobrazení chybové zprávy úspěšně spustí, zadejte v části Spustit nabídky Start příkaz regedit a stiskněte klávesu Enter. V nástroji Editor registru hledejte daný soubor – pokud na něj naleznete odkaz, proveďte export daného klíče a poté jej odstraňte.

Ve složce Windows nyní pomocí programu Poznámkový blok otevřete soubor system.ini a hledejte daný soubor znovu. Pokud naleznete jakýkoli odkaz, uložte soubor s názvem system.bak a zadáním středníku před odkaz jej zakažte. Soubor poté uložte s názvem system.ini. Po restartování by se chybová zpráva neměla zobrazit. Pokud potíže přetrvávají, obnovte pomocí nástroje Editor registru klíč a soubor system.bak přejmenujte na system.ini. Vše by mělo pracovat stejně jako před provedením změn.

Chybějící soubory zařízení
Pokud náleží chybějící soubor zařízení (má příponu VXD), vyzkoušejte odebrat a přeinstalovat příslušný ovladač. To by mělo potíže vyřešit.

Potíže s nástrojem ScanDisk
Pokud nástroj ScanDisk nalezne na disku chyby, zeptá se, zda je chcete uložit. Vždy je uložte, neboť mohou obsahovat důležité informace. Nyní přejděte do kořenové složky pevného disku a v programu Poznámkový blok otevřete jakýkoli soubor s názvem podobným FILE000.CHK. Pokud jsou v něm uvedené informace zajímavé, soubor si ponechte, pokud ne, odstraňte jej a uvolněte tak místo na disku.

Odstranění zablokování systému
Někdy se počítač z neznámých důvodů zablokuje. Předtím, než provedete jeho restartování, vyzkoušejte ještě jednu možnost – ukončit aktuální úlohu. Stisknutím kombinace kláves Ctrl+Alt+Del zobrazte dialogové okno Ukončit program. Měli byste si všimnout, že program nebo úloha, která způsobuje potíže, je doplněna informací ‘není odpověď’. Označte tuto úlohu a klepněte na tlačítko Ukončit úlohu – pokud není funkční myš, použijte k přepínání mezi tlačítky klávesu Tab a po označení tlačítka Ukončit úlohu stiskněte klávesu Enter.

Po několika sekundách (vyčkejte!) se zobrazí samostatné okno Ukončit úlohu s informací, že daný program neodpovídá. Znovu klepněte na tlačítko Ukončit úlohu. Systém Windows by měl úlohu ukončit a začít znovu pracovat správně. Pokud k tomu nedojde, budete muset ručně restartovat počítač.

Důkladná odinstalace
Pokud jste odinstalovali nějaký program, mohly po něm v systému zůstat nějaké soubory. Můžete využít komerční odinstalační nástroj, jako například AShampoo Uninstaller (www.ashampoo.com), který pomůže s úklidem, nebo můžete vše provést ručně.

Odinstalační nástroj může zobrazit upozornění na sdílené soubory. Pokud se tyto soubory nachází ve složce odinstalovávaného programu, je bezpečné klepnout na tlačítko Ano. Jestliže jsou umístěny ve složce Windows, klepněte na tlačítko Ne. Po dokončení odinstalace je čas zkontrolovat, zda nějaké soubory nezůstaly v systému. Nejprve zkontrolujte složku daného programu. Poté klepněte na tlačítko Start a dále položku Programy a ověřte, zda v nabídce nezůstaly nějaké položky – případně na ně klepněte pravým tlačítkem myši a klepnutím na příkaz Odstranit je vymažte.

Nakonec je třeba vyčistit registr, pamatujte ale, že změnami v registru vlastně zasahujete do klíčových součástí systému Windows. Odstraněním nesprávného klíče můžete způsobit problémy systému Windows. V určitých vzácných případech můžete dokonce znemožnit spuštění systému, takže před provedením jakýchkoli změn vždy nejprve zazálohujte svá data.

Před změnou určitého klíče vždy nejprve vytvořte kopii jeho aktuálního stavu pomocí příkazu Exportovat soubor registru v nabídce Registr… V případě potřeby obnovení stačí poklepat na vytvořený záložní soubor. Úpravy registru můžete provádět ručně, obvykle je ale snazší použít šikovný nástroj nazvaný EasyCleaner. Jeho bezplatnou kopii si stáhněte z webu z adresy www.majorgeeks.com/download414.html a poté jej nainstalujte. Klepněte na tlačítko Registry (Registr) a poté na příkaz Find (Najít), který vyhledá nadbytečné položky registru. Odeberte všechny, které souvisí s nedávno odinstalovaným programem.

Obnovení koše
Teoreticky je to těžké, nikoli však nemožné. Pokud jste přišli o ikonu koše, nemusíte se obávat. V části Spustit nabídky Start zadejte příkaz regedit. Spustí se nástroj Editor registru.

Přejděte ke klíči HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ Desktop\NameSpace. V levém podokně klepněte pravým tlačítkem myši na klíč NameSpace a v části Vytvořit zvolte položku Nový klíč. Nyní zadejte následující řetězec přesně tak, jak je uveden (na jeden řádek bez mezer): {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}. Poté stiskněte klávesu Enter.

V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem na položku Výchozí a zvolte položku Změnit. V dialogovém okně Upravit textovou hodnotu zadejte do pole Údaj hodnoty název Koš (nebo jiný název, který chcete pro koš použít) a klepněte na tlačítko OK. Ukončete nástroj Editor registru, klepněte na plochu a stisknutím klávesy F5 proveďte její obnovení. Ikona koše by se měla znovu zobrazit.

Vyprázdnění složky Temp
Sledujte složku Windows\Temp – pro všechny účty by měla být zcela prázdná, ale soubory v ní zůstávají. Pravidelně ji ihned po spuštění systému Windows kontrolujte a odstraňujte jakýkoli její obsah.

Aktualizace ovladačů
Kdy jste naposledy zjišťovali pomocí Internetu nové aktualizace? Před rokem? Nikdy? Nyní je vhodný čas pro připojení a stažení posledních ovladačů pro váš hardware – bude docházet k méně chybám a možná zjistíte i nárůst rychlosti počítače.

Řešení potíží s tiskem
Máte potíže s tiskárnou? K řešení využijte Poradce při potížích s tiskem. Tento poradce je standardní součástí Windows 98 – naleznete jej v nápovědě.

Vymazání seznamu Přidat nebo odebrat programy
Existují dva způsoby, jak ze seznamu Přidat nebo odebrat programy odstranit neaktuální položky. Jednodušší je první – využijte nástroje TweakUI nebo TweakAll. V nástroji TweakUI klepněte na kartu Add/Remove (Přidat nebo odebrat), vyberte problematické položky a klepněte na tlačítka Remove (Odebrat) a Yes (Ano).

Dalším způsobem je úprava registru. Spusťte nástroj Editor registru a přejděte ke klíči HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall. V levém podokně rozbalte klíč Uninstall, pravým tlačítkem myši klepněte na položku, kterou chcete odstranit, a zvolte položku Odstranit. Klepnutím na tlačítko Ano odstranění potvrďte. Tento krok opakujte pro všechny problematické položky a poté ukončete nástroj Editor registru.

Zabránění počítači v připojení
Pokud se počítač pokouší po každém spuštění o připojení k Internetu, otevřete panel Možnosti Internetu a poté klepněte na kartu Připojení. Za předpokladu, že je připojen modem, se ujistěte, že je zaškrtnuté políčko Připojit se k síti Internet pomocí modemu a poté klepněte na tlačítko Nastavení. Ve spodní části dialogového okna se ujistěte, že není zaškrtnuté políčko Připojit se automaticky a aktualizovat odebírané položky. Potíže by nyní měly být vyřešeny.

Nepořádek v registru
Dříve byla řeč o zálohování registru, ale co se stane, pokud je v registru obsah, který systém Windows odmítne načíst? Před novou instalací systému Windows zkuste následující postup: Počítač nejprve spusťte pomocí záchranné spouštěcí diskety a poté zadejte následující příkazy (za každým z nich stiskněte klávesu Enter):

C:
CD \Windows
attrib -r -h -s system.dat
attrib -r -h -s system.da0
ren system.dat system.bad
ren system.da0 system.dat
attrib -r -h -s user.dat
attrib -r -h -s user.da0
ren user.dat user.bad
ren user.da0 user.dat

Registr se tak obnoví do stavu, kdy se systém Windows naposledy spustil úspěšně.

Nelze odstranit soubory
Pokud máte v systému Windows soubory, které není možné odstranit, pravděpodobně zjistíte, že obsahují neplatné znaky, které systémy DOS ani Windows nerozpoznají. Dále zjistíte, že systém Windows nahradil tyto znaky znakem podtržítka (_), nadále však odmítá soubor rozpoznat, pokud s ním chcete provádět jakoukoli operaci, jako například přesouvání nebo odstranění.

Řešením je odstranění souboru bez odkazování na neplatné znaky. Otevřete příkazový řádek systému DOS a pomocí příkazu CD přejděte do složky s těmito soubory. Nyní využijete zástupné znaky – speciální znaky, při kterých bude systém Windows neplatné znaky vynechávat a soubory bude možné odstranit. Pokud například máte soubor s názvem ‘_play.txt’, měli byste jej odstranit pomocí příkazu DEL ?play.txt. Soubory můžete také přejmenovat pomocí příkazu REN tak, abyste k nim znovu získali přístup, a poté můžete pomocí příkazu DELTREE odstranit složky.

Nahrazení chybějících souborů
Pokud se počítač nespustí z důvodu chybějících souborů, nemusela být instalace systému Windows dokončena. Z instalačního disku CD-ROM spusťte příkaz setup.exe a po dotazu instalačního programu vyberte možnost ověření souborů.

Zobrazení skrytých souborů
Někdy může dojít k poškození systémových souborů jako autoexec.bat a msdos.sys. Ty by měly být k dispozici v kořenové složce spouštěcí jednotky nebo ve složce Windows. Pokud je nemůžete najít, je pravděpodobné, že systém Windows je nastaven na jejich skrytí. Otevřete okno Tento počítač a v nabídce Zobrazit klepněte na položku Možnosti složky. Na kartě Zobrazit přejděte na položku Skryté soubory. Ujistěte se, že je zaškrtnuté políčko Zobrazovat všechny soubory, a poté klepněte na tlačítko OK.

Vytvoření bezpečného prostředí
Všichni víme, jak jednoduché je neúmyslně změnit nebo odstranit důležité soubory. Pokud chcete soubory proti těmto událostem chránit, nastavte jim atribut Jen pro čtení. Pravým tlačítkem myši klepněte na soubor, zvolte položku Vlastnosti a na kartě Obecné se ujistěte, že v části Atributy je zaškrtnuté políčko Jen pro čtení.

Opakované spuštění nástroje ScanDisk
Pokud nástroj ScanDisk oznámí existenci překřížených souborů, nabídne jejich opravu, provede ji a při dalším spuštění celý tento proces opakuje, zůstaňte v klidu. Při spouštění systému stiskněte klávesu F8 a zvolte možnost Jen systém MS-DOS. Na příkazovém řádku nyní spusťte nástroj SCANDISK, který tento problém vyřeší jednou provždy.

Zapomenuté heslo
Zapomněli jste heslo pro přihlášení k systému Windows? Nic se neděje. Systém Windows používá tato hesla pouze pro identifikaci jednotlivých uživatelů a úpravě různých nastavení. Řešení případu se zapomenutým heslem není naštěstí těžké. V části Najít nabídky Start otevřete položku Soubory či složky a na spouštěcím svazku vyhledejte soubory s příponou PWL. Toho dosáhnete zadáním řetězce *.pwl do pole Název: a klepnutím na tlačítko Najít. Tyto soubory využívá systém Windows jako úložiště hesel. Každý uživatel má vlastní soubor, takže jsou snadno rozpoznatelné. Soubor můžete buď odstranit, nebo jej přesunou do jiné složky. Po restartování počítače ponechte políčko pro zadání hesla prázdné a klepněte na tlačítko OK. Profil uživatele tak nebude mít žádné heslo. Poznámka – soubor s vaším heslem obsahuje také heslo pro telefonické připojení, které tak budete muset zadat při příštím spuštění telefonického připojení sítě ručně.

Ochrana proti virům ze sítě Internet
Nejlepším řešením ochrany proti virům ze sítě Internet je maximální opatrnost při stahování programů z neověřených míst. Také byste měli být opatrní u všech příloh elektronické pošty. Před otevřením příloh si je prohlédněte pomocí snadného náhledu (například pomocí nástroje QuickView Plus). To platí zejména pro přílohy aplikace Word 97 – pokud příloha obsahuje makrovir, nedojde při dodržení tohoto postupu k jeho spuštění a k následné infekci počítače.

Vytvoření záchranné spouštěcí diskety
Nemáte ještě záchrannou spouštěcí disketu? Vytvořte ji nyní – systém Windows 98 obsahuje základní ovladače pro jednotky CD-ROM.

Obnovení jednotlivých systémových souborů
Systém Windows 95 obsahuje nástroj pro příkazový řádek systému DOS, pomocí kterého lze extrahovat jednotlivé soubory z komprimovaných souborů CAB na instalačním disku CD-ROM. To je výhodné, pokud víte, který konkrétní soubor chybí nebo je poškozen. Můžete tak využít tuto možnost, ale existuje ještě jedna lepší – využití nástroje Kontrola systémových souborů. Nebudete se tak muset zabývat příkazovým řádkem DOS.

Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů (v dialogovém okně Spustit nabídky start zadejte příkaz sfc) a zaškrtněte políčko Z instalační diskety extrahovat jeden soubor. Pokud znáte jeho název, můžete jej přímo zadat. Je však jednodušší klepnout na tlačítko Procházet a soubor vyhledat.

Stejně jako v předchozím případě vás nástroj Kontrola systémových souborů požádá o některé informace – umístění instalačního disku CD-ROM systému Windows 98 a umístění extrahovaného souboru. Pamatujte si, že pro extrahované soubory můžete vždy vytvořit vlastní složku, abyste zabránili přepsání kritických souborů.

Podobně jako u funkce automatického obnovení nástroje Kontrola systémových souborů budete požádáni o provedení zálohy souborů, které potřebuje tento nástroj přepsat. Po vyhledání souboru a jeho extrahování ze souboru CAB na disku CD-ROM se zobrazí informace o úspěšném provedení.

Článek byl napsán již před několika roky, ovšem dodnes mnoho věcí platí i ve vyšších verzích operačních systémů systému MS.